طراحی و کیفیت پرسشنامه
سؤال باز یا بسته؛ راهنمای انتخاب با نمونههای کاربردی
ممکن است یک سؤال ظاهراً ساده، دو نوع اطلاعات متفاوت تولید کند. «تحویل چطور بود؟» اجازه روایت میدهد؛ «از زمان تحویل چقدر رضایت داشتید؟» ارزیابی یک موضوع مشخص را جمع میکند. پیش از انتخاب قالب، معلوم کنید دنبال کشف تجربه هستید یا مقایسه ارزیابیها. فهرست مطالب سؤال باز یا بسته چه تفاوتی دارند؟ در سؤال […]